Genpic.ai

Согласие на обработку персональных данных

Версия документа: v2. Редакция от 02.05.2026.

Настоящий документ является неотъемлемой частью Условий использования сервиса Genpic.ai — ИИ-изображения и видео онлайн.

1. Общие положения и правовые основания

Продолжая использование сервиса Genpic.ai — ИИ-изображения и видео онлайн, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в объёме и для целей, указанных в настоящем документе.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и необходима для работы Сервиса, авторизации, генерации цифрового контента, обработки платежей, хранения результатов, поддержки и обеспечения безопасности.

2. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие

  • email-адрес для входа по одноразовому коду;
  • идентификатор и данные аккаунта в стороннем сервисе авторизации, включая VK ID, если Пользователь использует такой способ входа;
  • IP-адрес, cookies/session, user agent, тип устройства, браузер, ОС;
  • история входов, статусы задач, технические журналы и логи безопасности;
  • промпты, загруженные файлы, изображения, видео, аудио, результаты генерации, слайд-шоу и иные пользовательские материалы;
  • баланс кредитов GenPic, сведения о начислениях, списаниях и покупках;
  • сведения о платежах в объёме, необходимом для учёта и поддержки;
  • обращения в поддержку и иные сообщения Пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

  • создание и обслуживание учётной записи Пользователя;
  • авторизация, идентификация и защита аккаунта;
  • предоставление функций генерации изображений, видео и слайд-шоу;
  • хранение истории, результатов генерации и обеспечение скачивания;
  • обработка платежей, кредитов GenPic и истории операций;
  • техническая поддержка, безопасность и предотвращение злоупотреблений;
  • исполнение требований законодательства и защита законных интересов Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

Пользователь соглашается, что его данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуг, обработки платежей, авторизации, генерации цифрового контента, хранения результатов, обеспечения безопасности и выполнения требований закона.

  • платёжным сервисам, включая YooKassa;
  • сервисам авторизации, включая VK ID;
  • SMTP/email-провайдеру для отправки кодов входа;
  • AI/API-провайдерам для генерации цифрового контента;
  • поставщикам серверной инфраструктуры, хранения, логирования и безопасности;
  • уполномоченным органам — в случаях, установленных законом.

Текстовые запросы (промпты) пользователей могут передаваться AI/API-провайдерам исключительно для целей генерации цифрового контента. Промпты не содержат и не должны содержать персональных данных третьих лиц; личные данные пользователя (email, аккаунт) при этом не передаются.

5. Пользовательские материалы и результаты

Пользовательские материалы и результаты генерации могут храниться в серверном хранилище Сервиса для предоставления функций истории, скачивания, поддержки, безопасности и исполнения требований закона.

По умолчанию пользовательские результаты не публикуются Сервисом автоматически и доступны Пользователю в личном кабинете, если иное явно не выбрано Пользователем или не предусмотрено отдельной функцией Сервиса.

6. Срок действия согласия и хранение данных

Настоящее согласие действует в течение всего срока использования Сервиса Пользователем и в течение периода, необходимого для хранения данных согласно законодательству, публичной оферте, условиям использования и внутренним правилам Сервиса.

Ориентировочные сроки хранения отдельных категорий данных:

  • email-адрес и данные аккаунта — до удаления аккаунта пользователем, после чего не более 30 дней;
  • промпты и результаты генерации — до удаления пользователем или не более 1 года с момента создания;
  • данные об оплате и кредитах GenPic — не более 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ;
  • логи безопасности и технические журналы — не более 1 года;
  • обращения в поддержку — не более 3 лет с момента закрытия обращения.

В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор обеспечивает выполнение требований о локализации персональных данных граждан Российской Федерации.

7. Права Пользователя и отзыв согласия

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом;
  • отозвать согласие полностью или частично;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.

Отозвать согласие можно, направив обращение на support@genpic.ai или воспользовавшись доступным функционалом удаления аккаунта, если он предусмотрен в интерфейсе.

8. Заверения Пользователя

Пользователь подтверждает, что предоставленные им персональные данные являются актуальными и достоверными.

Пользователь также подтверждает, что имеет необходимые права, разрешения и согласия на загрузку и обработку материалов, содержащих изображения, голос, персональные данные или иные сведения о третьих лицах, а также на дальнейшее использование результатов генерации.

Связанные документы

По вопросам обработки персональных данных и обращениям правообладателей: support@genpic.ai.